交媒体广告是一种有效的策略，它能够提升品牌知名度、发布新产品和新服务、提升销量，并通过精准定位目标受众来创造更多收入。然而，尽管社交媒体广告与传统广告相比性价比更高，但您仍然应该精准定位目标受众，而不是广撒网，尤其是在广告预算有限的情况下。而精准定位目标受众的一个好方法是使用 Facebook 广告。

Facebook 是一个至关重要的营销平台，它可以帮助您通过广告触达更多潜在客户并提升销量，从而打造品牌。Facebook 全球拥有近 20 亿活跃用户，这一点显而易见。这个社交网络为营销人员提供了一个独特的机会，让他们能够快速且经济地触达现有客户和潜在客户。无论您的企业规模或广告预算如何，您都可以创建可扩展的Facebook 在线广告系列，从而帮助您的业务增长和盈利。

Facebook 定位选项还能让您充分利用 Starify 联系人列表，轻松向现有客户推广您的业务，或向对您的产品感兴趣的其他志同道合者宣传。此外，由于 Facebook 只会向可能购买的用户展示您的广告，因此您可以放心，您投入的每一分广告费用都将获得最大回报。

在 Facebook 上投放广告可以拓展您的业务，并帮助您触达原本无法触及的新受众。继续阅读，了解更多关于在 Facebook 上投放广告的优势、如何在 Facebook 上投放广告等信息。

在 Facebook 上做广告的好处

Facebook 广告的独特之处在于它能够精准定位目标人群。许多其他广告平台基于 Cookie 投放广告，这意味着您只能在特定设备上的特定浏览器中展示广告，而 Facebook 则让您能够追踪并触达您的受众，无论他们身在何处。对许多人来说，Facebook 已经成为他们日常生活的一部分，他们会在多种设备上登录 Facebook——手机、电脑，甚至可穿戴设备。但无论他们在哪里或如何访问 Facebook 帐户，所有活动都与他们的个人资料相关联。这意味着他们会在不同的设备上看到您的广告，因此您始终能够在恰当的时间传递正确的信息。

Facebook 上的企业可以拓展核心受众之外的受众群体，触达其他拥有相似兴趣的潜在客户。通过个人资料信息（例如人口统计数据和用户点赞或分享的内容）、关联网站或应用上的活动，以及其他广告商和营销合作伙伴与 Facebook 分享的信息，Facebook 可以识别可能对您的广告感兴趣的用户。

这样可以实现更精准的定位，并投放更有效、更相关的广告。此外，当您将 Facebook 广告与您的电子邮件结合使用时，您将创建一个一致的整合营销活动，从而提高转化率。

为什么要通过 星光创建 Facebook 广告？

学习如何在 Facebook 上投放广告可能看起来令人望而生畏，但使用在 Facebook 上进行营销却轻而易举。Facebook 广告系列让您能够轻松投放销售产品并扩大受众群体。只需点击几下，即可创建精美的广告，瞄准现有客户或帮助您触达新客户。所有操作都通过简化的广告购买界面完成，无需任何猜测，同时又能保留 Facebook 广告管理器的灵活性和强大功能。您可以从不同的广告类型和可用的广告格式中进行选择，同时确保符合 Facebook 的广告规范。

广告制作完成后，星光Starify将为您完成整个流程，提供易于阅读的报告，帮助您分析广告效果，从而查看一段时间内的参与度和支出情况。此外，如果您已关联商店，星光Starify 还会跟踪您的广告收入、售出的产品和获得的客户。即可制作广告或跟踪效果，因此您可以轻松制定整合营销活动，并了解每个渠道如何为您的成功做出贡献。

无论您使用哪种 Mailchimp 套餐，每天只需 5 美元即可开始推广您的产品或服务。

确定你的受众

选择合适的受众群体并保持内容的相关性是成功投放 Facebook 广告的关键。例如，如果您销售女装，请勿定位年龄在 18 至 65 岁之间且居住在美国的男性和女性。选择如此广泛的受众群体通常会导致点击率降低，如果您的广告参与度异常低或收到负面反馈，Facebook 甚至可能会取消您的广告。

锁定目标受众最简单的方法是利用您的联系人列表，构建一个与您的客户和订阅者相似的 Facebook 用户群体。Mailchimp 让您能够从联系人列表的各个部分（甚至是已取消订阅的用户）中挖掘有价值的受众洞察。现在，您可以利用订阅者活动和电商数据创建强大的细分受众群，从而向合适的受众展示相关广告。

您的列表中的人

通过在 Facebook 上定位您现有的星光 Starify订阅用户，您可以与已经与您公司互动的客户重新建立联系。借助 Starify 星光的数据采集，您可以利用您已知的联系人信息来制作相关的广告，从而提高转化率和客户留存率。例如，您可以根据用户在您商店的购买历史记录或他们与您之前广告系列的互动情况，根据您的广告系列目标来定位目标用户。以下是一些受众定位建议，可帮助您快速上手 Facebook。

瞄准创意

如果您的目标是提高转化次数，请考虑以下定位：

• 潜在客户。创建一个订阅者群体，该群体已阅读您的电子邮件但尚未购买。通过宣传首次订购可享受免运费或重点推荐畅销商品，鼓励他们访问您的店铺。

如果您的目标是留住并吸引现有客户，请考虑以下目标：

• 近期顾客。创建一个最近在您的商店购买过特定产品的顾客群体，并针对他们投放广告，推广他们可能也会喜欢的类似商品。
• 回头客。创建一个在您的商店多次下单的顾客群体，然后通过分享特别折扣或让他们提前购买促销商品和限量版商品来表达您的感谢。
• 流失的客户。您的 Facebook 广告系列也可以成为一个很好的重新吸引客户的工具。创建一个过去 6 个月内未购买过的客户群体，并向他们投放展示您最新到货产品的广告。
• 以前的订阅者和非订阅者。在广告制作工具中，选择已从您的列表中取消订阅的用户或从未订阅过的用户。带有特殊奖励的广告或许有助于说服非订阅者注册，或帮助挽回已取消订阅的用户。

需要注意的是，对于每个目标细分市场，你的受众群体至少需要有20 人。如果你的受众群体少于 200 个联系人，你可能需要考虑将广告的持续时间延长至 2 周或更长时间。较短的时间段可能会导致广告展示过于频繁，从而引发 Facebook 用户的负面反馈。

有相似兴趣的人

Facebook 拥有丰富的用户数据，可以帮助营销人员找到合适的受众。当您创建广告，定位与您列表中的用户相似的受众时，您就有机会将这些数据用于您的业务。Facebook 会分析您目标列表中联系人的个人资料，然后根据共同的兴趣、行为和人口统计数据创建相似的受众群体。在此基础上，您可以根据地点、性别、年龄范围或兴趣关键词来缩小受众范围。这是向新朋友介绍自己、提升品牌知名度以及扩大您的受众群体的绝佳方式。

以下是一些帮助您开始使用 Facebook 广告的建议。

瞄准创意

• 与您最佳客户相似的用户。连接商店后，请根据客户的购买活动进行细分。例如，您可以选择使用总消费金额超过 100 美元的客户细分，或订单总数超过 2 笔的客户细分。
• 与您最活跃的订阅者相似的用户。使用基于订阅者会员评分的细分受众群。在这种情况下，为了创建与您的电子邮件互动用户相似的广告受众群体，您可以使用会员评分高于 4 星的订阅者细分受众群。

具有您所定义的兴趣的人

不过，在其他情况下，您可以选择利用 Facebook 的数据功能，根据您定义的独特标准创建定向用户的广告。您可以根据地点、性别、年龄范围或兴趣关键词来缩小广告受众范围。

此 Facebook 目标选项为各种规模的企业提供建立品牌知名度和扩大受众群体所需的工具。如果您是营销新手或联系人名单不多的企业，此工具可以帮助您找到潜在客户。在缩小受众群体范围时，需要考虑以下几点：

• 您的理想客户还会在哪里购物？您可以使用这些其他品牌作为兴趣关键词，以帮助定义您的目标受众。
• 您通常会向女性销售更多产品吗？或者，您发现男性更有可能购买您的产品吗？根据性别进行定位，可以提高广告的相关性。
• 你的目标受众年龄是多少岁？你的客户大多是二十多岁的年轻人，还是更有可能是祖父母辈？输入一个年龄段，确保你触达的是合适的人群。

邀请人们加入您的列表，向他们介绍您的产品，或鼓励他们访问您的网站。然后，随着您的受众群体和业务的增长，您可以使用我们的电子邮件和广告系列工具来培养与新受众群体的关系。

设定预算

当您在 Facebook 上投放广告时，您的广告预算代表了您愿意为向目标受众展示广告而支付的最高金额。您可以自行决定广告时长，并选择任意金额（最低 5 美元），并且只需为每位点击您广告的用户付费。但请记住，广告的覆盖面直接受预算影响；更高的预算可以让您覆盖更广泛的受众，最终获得更好的效果。

考虑你的目标

在设置广告预算和时长时，务必牢记广告系列的目标——无论是应用安装量还是商店流量。您还可以在广告平台上优化广告并设定目标，以确保 Facebook 了解您的目标。客户获取和留存对业务的增长和成功都至关重要，但它们对广告预算的影响并不总是相同，也不会对您的盈利产生立竿见影的效果。

触达并转化潜在客户的成本通常比仅仅联系现有客户更高。现有客户已经与您的业务互动，因此，将他们作为目标客户进行营销活动，实际上可以降低您的 Facebook 广告成本。

但广告的投资回报率 (ROI)不仅仅关乎即时销售或潜在客户开发，还关乎获取新客户和留住现有客户的价值。因此，请确定您的目标，制定战略，并制定符合您业务的广告系列。例如，如果您经营着一家拥有庞大客户群的成熟公司，那么以客户留存为目标的 Facebook 广告系列可能会带来更多价值。但如果您仍在努力扩大受众群体或提升品牌知名度，那么专注于客户获取的 Facebook 广告系列虽然成本略高，但从长远来看可能会更有价值。

撰写有效的广告文案

制作有效的 Facebook 广告与制作有效的营销电子邮件非常相似。在开始之前，您需要确定广告的目的、想要传达的信息以及目标受众。并且，与电子邮件一样，在撰写信息时，有一些最佳实践可供参考。

• 写作时要考虑你的受众。你的文案应该具体且与读者相关。例如，一则向现有客户推广新产品的广告，与一则旨在鼓励新受众注册你的邮件列表的广告，可能看起来截然不同。
• 包含行动号召。行动号召 (CTA)按钮能够为受众提供清晰的引导，并有助于提升流量和销量，尤其对于那些在移动设备上浏览 Facebook 新闻动态的用户而言。我们的早期数据显示，包含行动号召的广告比不包含行动号召的广告点击率高出 29%。
• 清晰简洁地传达你的信息。Facebook 广告的空间有限，人们的注意力持续时间也很短，所以你的广告可能只有几秒钟的时间来引起用户的共鸣。确保你的广告意图清晰易懂；保持信息简洁，号召性用语直接。
• 紧扣品牌。Facebook 广告中的信息传递，就像营销邮件一样，应该与品牌的其他元素保持一致。使用与品牌一致且受众熟悉的语气和语调进行写作。
• 您的广告文案和行动号召 (CTA) 应与您的着陆页相匹配。当用户点击您的广告时，他们被引导到的页面应该与目标网页相关，并且能够立即识别出是您的网页。例如，如果您推广的是特定产品，您的广告应该引导客户到您商店的产品页面，而不是您的首页。

Facebook广告的类型

在 Mailchimp 中创建 Facebook 广告系列时，您将拥有不同的广告选项：创建轮播广告或单图广告。虽然这两种选择都很有效，但Facebook 报告称，轮播广告的每次转化成本比单图广告降低 30% 至 50%，每次点击成本降低 20% 至 30%。不过，每种选择的用例略有不同。

• 如果您想讲述一个故事或展示一个系列中的多件商品，可以使用轮播广告。如果您想吸引消费者对特定商品的关注或推动其销量，单图广告是最佳选择。
• 使用能够体现您的信息和品牌的引人注目的图片。您的图片应与广告的文字元素相辅相成，并与您其他渠道的图片保持一致。选择能够帮助人们了解您的业务（包括人员、环境以及产品本身的优势）的图片。
• 记住新闻推送的语境。一张风格独特的图片在时尚杂志上看起来挺合适的，但放在新闻推送里，可能就不太合适了。
• 使用高分辨率图片。图片尺寸至关重要。一张精美的高质量图片（例如用手机拍摄的）会在受众浏览 Facebook 动态时吸引他们的注意力。对于单图广告，尺寸接近 1200×628 的图片效果最佳。如果您要制作轮播广告，请使用 1080×1080 的方形图片。
• 尽量减少文字。Facebook 广告中，图片中几乎没有文字，通常比图片内含文字的广告成本更低，效果也更好。

受众：年龄在 18 至 55 岁之间，居住在美国的男性和女性，
预计覆盖人数：300 万人

这则广告的受众过于广泛，信息过于笼统，没有清晰地解释产品。图片有点模糊，也没有展示用户使用产品的情况，这可能会导致互动率较低。虽然广告内容符合 Facebook 的广告使用条款，但可能与受众不相关，这可能会导致用户取消订阅。

更好的主页

受众：与“所有联系人”类似的用户。细分受众：女性，18-34岁，居住在美国，对时尚、编程和计算机感兴趣。
预计覆盖人数：3万人

该广告的受众群体定义明确，目标受众与该公司 Mailchimp 列表中的客户和订阅者相似。此外，该广告还进一步细分为对时尚、编程和计算机感兴趣的年轻女性。广告描述还包含更多产品详情，包括一个行动号召按钮，向用户展示产品使用方法。这则广告在 Facebook 上的表现极佳。

Facebook广告成本

Facebook 广告的费用取决于您的预算。设置广告系列时，您需要选择预算并根据预算进行调整。您可以根据自己的预算调整初始广告系列的支出，以便收集数据，从而在后期做出更明智的决策。广告系列投放期间，您可以再次查看广告的实际成本。根据您投放的广告类型，您可以衡量潜在客户数量、每次转化费用 (CPA)、每次点击费用 (CPC)、覆盖率和参与度。

影响Facebook广告费用的因素

在 Facebook 上投放广告时，您必须确定一个切合实际的预算。您肯定不希望超支而收效甚微。以下五个因素会影响您的广告费用：

• 投放时间：广告投放时间会影响广告费用，因为节假日期间竞争会更激烈。您还可以选择将广告投放时间安排在客户最有可能在线的时间或正常营业时间。
• 广告展示位置：您希望广告展示的位置会对广告系列的价格产生重大影响。您可以选择多种不同的位置来展示广告。例如，您可以将广告投放在移动设备、电脑桌面或两者上。某些位置的费用会比其他位置更高。
• 广告质量：Facebook 会评估每个广告的质量和相关性。高质量的广告能获得更多点击，从而有效降低您的每次点击费用。
• 目标受众：如果您选择向全世界展示您的广告，从长远来看，您需要支付的费用会更高。有效的广告定位不仅能帮助您找到更有可能从您的广告中转化的用户，还能避免预算浪费。
• 广告优化：Facebook 允许您根据目标优化广告。例如，您可以选择获得更多链接点击次数、展示次数或覆盖面。

防止 Facebook 广告被拒绝

Facebook 广告的过程变得快速轻松，但您仍然需要遵守 Facebook 的政策、要求和限制才能获得批准。如果您的广告被 Facebook 拒绝，广告运营团队无法推翻该决定，因此在提交之前，务必确保您的广告涵盖所有必要的基础。

任何广告发布前，Facebook 都会对其进行审核，以确保其符合其广告标准。审核过程中，他们会检查广告的图片、文字、定位、位置，甚至链接页面的内容。除了 Facebook 的内容限制外，还有一些与广告设计更密切相关的要求。

• 尽量减少图片中的文字数量。如果图片中 20% 或以上的像素用于文字，Facebook 会拒绝你的广告。这包括徽标、标语以及带有文字叠加的图片。
• 保持广告的相关性。广告的所有组成部分（文字、图片和链接的落地页）都必须与所宣传的产品或服务以及观看广告的受众相关。务必清晰地展现您的品牌和所推广的内容。
• 避免使用全部大写字母和大量感叹号。如果您的广告包含全部大写字母、过多感叹号或任何垃圾语言，Facebook 可能会拒绝您的广告。

有关 Facebook 审核流程的更多信息，请访问指南和教程。

了解您的投资回报率

当您将商店连接到 Mailchimp 时，我们将能够为您提供电子邮件和 Facebook 广告的投资回报率 (ROI)。您可以随时浏览报告并跟踪广告或电子邮件带来的销售情况。广告投放结束后，您可以查看广告效果和投资回报率数据，从而始终了解社交媒体营销的哪些元素能够引起受众的共鸣。

从您的报告中学习

您的 Facebook 广告活动会生成详尽的报告，帮助您确定哪些策略有效，哪些无效，以便您利用这些数据来指导并改进未来的广告活动。Mailchimp 的投资回报率 (ROI) 报告可以轻松衡量广告位在收入、售出产品和新客户方面的表现，让您快速识别受众的喜好，并利用所获经验优化所有渠道的增长。请记住，广告的投资回报率不仅关乎产生即时销售额，还关乎客户获取和留存的价值。

• 如果您的广告效果未达预期，不妨尝试新的图片、文字或行动号召，看看受众的反应。或者，您可以投放多个广告，测试不同的标题、创意元素，甚至不同的目标受众，看看哪种组合能带来最多的转化。
• 您可以使用 Mailchimp 的电子邮件来指导您的 Facebook 广告。对电子邮件中的不同主题行进行 A/B 测试可以帮助您改进用于 Facebook 广告系列的标题。
• 广告效果还能帮助您更好地了解客户的购买行为。如果某种商品在 Facebook 广告中表现特别好，您可以考虑在电子邮件中使用产品内容区块来推广类似商品。

Facebook 广告 — 常见问题解答

Facebook 广告值得吗？

Facebook 广告是吸引流量、扩大受众群体并提升销量的有效途径。社交媒体广告比其他类型的广告（尤其是杂志和报纸等传统媒体的广告）更具成本效益。它们还能让您触达更多受众，并根据年龄、地点和兴趣精准定位目标受众。

Facebook 广告也是可衡量的，允许您跟踪广告活动的进度并对不同元素进行 A/B 测试以获得更好的结果。

哪种类型的 Facebook 广告最有效？

合适的 Facebook 广告格式取决于您的目标。例如，轮播广告允许您展示多件商品，非常适合电商企业。然而，单图广告可以帮助您推广单个产品或优惠。同时，潜在客户开发广告可以帮助您获取客户信息。

我如何知道我的 Facebook 广告是否成功？

衡量 Facebook 广告系列的效果非常简单。您可以在 Facebook 广告管理工具账户中查看广告效果，从而衡量广告效果和关键绩效指标 (KPI)，例如转化率。根据您的目标，您还可以选择其他方式衡量广告效果。例如，您可以使用 Google Analytics（谷歌分析）来衡量广告带来的网站流量，或使用呼叫跟踪软件来确定有多少通话是由您的 Facebook 广告系列带来的。