虽然战略营销定义了你的整体营销计划,但战术营销强调的是实际实现你的计划所需的细节。您可以通过专注于战术分割来进一步分解这种方法。让我们开始吧。
主要收获:
多个决策者
在B2C的环境中,你的推销可以接触到有能力做出决定的家庭或个人。在B2B业务中,您经常要与批准采购决策的经理或采购代理网络打交道。
复杂的服务和产品
您的企业可能提供广泛的服务或产品。很难在营销活动或购买过程中提取或嵌入单个产品。
预算和大局责任
商业合同的复杂性需要更多的考虑,而不是大多数人进行购买的非正式过程。买家必须考虑到预算、公司的总体目标和文化。
购买周期
B2C营销的目标往往是短期的购买决策。B2B企业的营销工作鼓励长期重复购买。受众或目标市场不会改变,考虑到潜在的利基运营领域。
受众较少
直接面向消费者的营销扩大了受众,可能会扩大到数千名客户。B2B业务的基础较小,因为通常构成您收入基础的客户数量较少。由于这种紧密的联系,个人关系和面对面的互动非常重要。
战术性细分市场的重要性
通过细分,您的信息以正确的方式传达给正确的人。它将重点放在关键受众的需求和期望上,传递出相关、引人注目和值得行动的信息。
采用正确的细分策略可以带来成本效益高的活动,这些活动通常具有更高的转化率和相关销售额。他们通过多个营销渠道创造相关且有凝聚力的客户体验。细分将使您的营销资源和努力充分发挥其潜力。
1. 外观相似建模
当你了解了最忠诚、最活跃的客户的主要特征时,你就会更好地了解他们的动机和行为。隔离这些特质可以让你找到一种方法来瞄准那些可能具有这些特质的人。
通过相似建模,您可以开发一个更具体的部分,其中包括行为数据和心理图属性。第三方数据丰富提供商和离线客户数据为您提供信息,为在线活动创建高度集中的相似模型。
2. 目标观众的排除
有时,确保某些细分市场不会接触到特定的广告,可以节省资源。例如,你不想与已经获得20%折扣的客户共享15%的折扣代码,也不想向回头客提供介绍性优惠。
您可以通过收集实际首次转换的信息来提高转换率数据的准确性。你还可以避免与客户脱节和不相关的营销活动,这可能会导致品牌疲劳。
3. 基于细分市场的重新定位
重新定位是另一种策略性细分的选择,比如温和地提醒顾客留在数字购物车中的物品。此外,当你添加关于不同细分市场的数据时,你可以通过以产品为中心的重新定位和买家渠道特定阶段的广告单元获得更具体的信息。
4. 动态创意
强大的营销计划已经采用了网站和内容优化,但通过动态创意技术,您可以与特定的人共享特定的信息。源自各种创意元素的内容的独特组合创造了一个复杂而有效的活动。
一种途径是为当前客户和潜在客户提供不同的主页或者推广落地页。根据他们的购买偏好和行为数据,您可以进一步定制优惠。无论是新网站用户还是现有客户,相关体验都会吸引眼球。最佳的办法是为特定的客户指定设计特定的创意网页(Landing Page),并启动针对性的广告内容。
5. 忠诚度等级
细分策略列表中还包括实施基于忠诚度等级的方法。为忠诚客户提供的特别奖励并不是什么新鲜事:飞行常客里程和黄金与白金信用卡持有者的福利是最早的忠诚度细分策略之一。
即使在B2B行业,您也可以与忠诚的客户进行独特的营销选择。开发更针对该群体的在线优惠。如果你把你的策略分解为那些可能更快转换、花更多钱的人,你就可以创造一种独特的体验,为买家提供价值,为公司带来更高的收入。
6. 地理定位
作为一种战术细分策略,地理定位通过位置数据来解决客户体验问题。在全球市场运营意味着确保定价使用正确的货币,主页使用正确的语言,产品按国家显示准确的可用性。
当你考虑如何将面对面报价与数字营销相结合时,这种策略也有很大的发展空间。您可以使用针对地理位置的优惠来鼓励潜在买家在当地贸易展上与公司代表联系。
7. 匿名在线活动
你仍然可以为那些浏览你的网站但希望保持匿名的人创建一个可操作的细分人群。
虽然你可能不知道兴趣背后的个人买家,但收集的数据会与你分享他们的平均浏览器和行为。这样,就可以通过cookie代码方式针对性的启动广告活动。
通过将您的匿名目标数据与他们的匿名浏览数据链接,您可以开发和发送与他们的兴趣直接相关的收购交易或报价。
凭借聚页创意的数字营销战略团队,您在B2B营销领域拥有经验丰富的合作伙伴。我们知道什么有效,将帮助您制定一个自定义的方法,以增加您的销售额和建立您的客户群。联系我们,了解更多关于战术细分的信息,以及我们如何使用它来接触您的受众。
想了解更多吗?
你知道你想要的结果。我们知道如何实现这些目标。让我们谈谈,看看我们是否合适。这就是我们每天帮助行业营销人员导航的内容。
初步咨询是免费的。如果你在想“这正是我们所需要的”,那就让我们谈谈吧。我们想听听你的目标和挫折。如果有机会合作,那就太好了。如果没有,我们将为您指明正确的方向。联系或请求咨询。
主要收获:
- 市场定位细分是一门基于一系列因素或标准识别特定营销群体的艺术,通常是相似的人口统计数据集或买家特征。
- 成功的B2B细分依赖于开发集团之间具有密切相似性的细分市场,并解决B2B运营的复杂性。
- 你可以通过静态和动态的方式来划分受众,尽管选择应该与你的最终营销和销售目标相对应。
B2B战术细分的独特性
当涉及到细分市场时,B2B公司必须处理买家之间不同的流程、动机和考虑因素,而不是典型的企业对消费者的努力。这意味着你需要一种针对企业和行业的专业营销方法才能有效。多个决策者
在B2C的环境中,你的推销可以接触到有能力做出决定的家庭或个人。在B2B业务中,您经常要与批准采购决策的经理或采购代理网络打交道。
复杂的服务和产品
您的企业可能提供广泛的服务或产品。很难在营销活动或购买过程中提取或嵌入单个产品。
预算和大局责任
商业合同的复杂性需要更多的考虑,而不是大多数人进行购买的非正式过程。买家必须考虑到预算、公司的总体目标和文化。
购买周期
B2C营销的目标往往是短期的购买决策。B2B企业的营销工作鼓励长期重复购买。受众或目标市场不会改变,考虑到潜在的利基运营领域。
受众较少
直接面向消费者的营销扩大了受众,可能会扩大到数千名客户。B2B业务的基础较小,因为通常构成您收入基础的客户数量较少。由于这种紧密的联系,个人关系和面对面的互动非常重要。
战术性细分市场的重要性
通过细分,您的信息以正确的方式传达给正确的人。它将重点放在关键受众的需求和期望上,传递出相关、引人注目和值得行动的信息。
采用正确的细分策略可以带来成本效益高的活动,这些活动通常具有更高的转化率和相关销售额。他们通过多个营销渠道创造相关且有凝聚力的客户体验。细分将使您的营销资源和努力充分发挥其潜力。
实现战术细分市场的7种方法
如果你有关于目标受众的准确、更新的数据,你将有更好的机会实施有效的细分策略。这些数据为您提供了买家角色的基本身份。一旦你为你的受众定义了正确的身份,你就可以专注于这些B2B细分策略。1. 外观相似建模
当你了解了最忠诚、最活跃的客户的主要特征时,你就会更好地了解他们的动机和行为。隔离这些特质可以让你找到一种方法来瞄准那些可能具有这些特质的人。
通过相似建模,您可以开发一个更具体的部分,其中包括行为数据和心理图属性。第三方数据丰富提供商和离线客户数据为您提供信息,为在线活动创建高度集中的相似模型。
2. 目标观众的排除
有时,确保某些细分市场不会接触到特定的广告,可以节省资源。例如,你不想与已经获得20%折扣的客户共享15%的折扣代码,也不想向回头客提供介绍性优惠。
您可以通过收集实际首次转换的信息来提高转换率数据的准确性。你还可以避免与客户脱节和不相关的营销活动,这可能会导致品牌疲劳。
3. 基于细分市场的重新定位
重新定位是另一种策略性细分的选择,比如温和地提醒顾客留在数字购物车中的物品。此外,当你添加关于不同细分市场的数据时,你可以通过以产品为中心的重新定位和买家渠道特定阶段的广告单元获得更具体的信息。
4. 动态创意
强大的营销计划已经采用了网站和内容优化,但通过动态创意技术,您可以与特定的人共享特定的信息。源自各种创意元素的内容的独特组合创造了一个复杂而有效的活动。
一种途径是为当前客户和潜在客户提供不同的主页或者推广落地页。根据他们的购买偏好和行为数据,您可以进一步定制优惠。无论是新网站用户还是现有客户,相关体验都会吸引眼球。最佳的办法是为特定的客户指定设计特定的创意网页(Landing Page),并启动针对性的广告内容。
5. 忠诚度等级
细分策略列表中还包括实施基于忠诚度等级的方法。为忠诚客户提供的特别奖励并不是什么新鲜事:飞行常客里程和黄金与白金信用卡持有者的福利是最早的忠诚度细分策略之一。
即使在B2B行业,您也可以与忠诚的客户进行独特的营销选择。开发更针对该群体的在线优惠。如果你把你的策略分解为那些可能更快转换、花更多钱的人,你就可以创造一种独特的体验,为买家提供价值,为公司带来更高的收入。
6. 地理定位
作为一种战术细分策略,地理定位通过位置数据来解决客户体验问题。在全球市场运营意味着确保定价使用正确的货币,主页使用正确的语言,产品按国家显示准确的可用性。
当你考虑如何将面对面报价与数字营销相结合时,这种策略也有很大的发展空间。您可以使用针对地理位置的优惠来鼓励潜在买家在当地贸易展上与公司代表联系。
7. 匿名在线活动
你仍然可以为那些浏览你的网站但希望保持匿名的人创建一个可操作的细分人群。
虽然你可能不知道兴趣背后的个人买家,但收集的数据会与你分享他们的平均浏览器和行为。这样,就可以通过cookie代码方式针对性的启动广告活动。
通过将您的匿名目标数据与他们的匿名浏览数据链接,您可以开发和发送与他们的兴趣直接相关的收购交易或报价。
战术性的细分市场案例
通过细分创建一个有针对性的营销策略是高效和有效的,但在刚开始的时候可能会显得势不可挡。在做出任何决定之前,手头有正确的数据是很重要的,但收集这些信息需要付出努力。幸运的是,你不必一个人工作。凭借聚页创意的数字营销战略团队,您在B2B营销领域拥有经验丰富的合作伙伴。我们知道什么有效,将帮助您制定一个自定义的方法,以增加您的销售额和建立您的客户群。联系我们,了解更多关于战术细分的信息,以及我们如何使用它来接触您的受众。
想了解更多吗?
你知道你想要的结果。我们知道如何实现这些目标。让我们谈谈,看看我们是否合适。这就是我们每天帮助行业营销人员导航的内容。
初步咨询是免费的。如果你在想“这正是我们所需要的”,那就让我们谈谈吧。我们想听听你的目标和挫折。如果有机会合作,那就太好了。如果没有,我们将为您指明正确的方向。联系或请求咨询。
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