人工智能将继续与商业的所有领域融合，教育也不例外。您可以为教育工作者和学生提供优质服务。减轻双方的努力，同时确保教育质量。聊天机器人将真正彻底改变学习过程。

近年来，教育科技行业给传统大学带来了巨大的压力，大批学生选择更便捷的学习方式。但这给教育科技初创公司带来了一个问题。他们如何让学生了解课程的最新动态？

这正是 WhatsApp 广播消息发挥作用的地方。 

使用星光WhatsApp聊天机器人，您可以在 WhatsApp 上部署智能聊天机器人并向您的学生和潜在客户广播通知。 要制作有效的 WhatsApp Business 模板，请个性化消息以引起受众的共鸣，确保清晰简洁，并加入明确的号召性用语。个性化可以显著提高参与度，让收件人感到被重视和被理解。

什么是教育科技聊天机器人？

教育科技聊天机器人即使老师不在场，也能帮助您与学生互动。它可以分享课程材料、解答常见疑问，还可以用于测验。您还可以使用它来展示您的课程并帮助他们浏览课程，从而与潜在客户互动。

使用教育科技EdTech聊天机器人有什么

获得教育科技聊天机器人带来很多好处。

1. 全天候服务

老师不可能随时解答学生的疑问。聊天机器人可以在一天中的任何时间收集此类疑问或提供参考资料。

2. 实时查询

聊天机器人可以在学生访问你的网站时立即提供帮助，帮助学生学习不同的课程，并根据学生的兴趣领域推荐新课程

3. 更好的时间管理

聊天机器人通过自动解决学生大部分重复的疑问，帮助教师更好地管理时间。这将使他们有更多时间构建更好的课程。这也为学生节省了大量时间，因为他们的疑问几乎可以立即得到解决，如果老师不在，他们也不必等待。 

4. 自动化后续流程

您需要跟进潜在学生，但跟进多名学生可能很困难。您可以简单地使用聊天机器人来自动化整个过程，聊天机器人本身可以联系这些学生并与他们互动。

5. 更好的参与

您的聊天机器人可以识别学生对哪些课程和领域感兴趣，并推荐同一领域的类似/高级课程。它还可以分享正在进行的课程的额外参考资料，以保持学生的参与度。

6. 用户特定

聊天机器人是针对特定用户的，每个学生的情况都不一样，表现也可能不同。您可以使用聊天机器人分析每个学生的表现，并相应地发送额外的材料和测验

7. 互动史

该机器人可以存储有关学生的所有历史数据，包括学生在各个科目和成绩的表现，这使得教师可以非常轻松地围绕学生规划课程。

EdTech 聊天机器人可以做很多事情，这也是您联系学生的最简单方法。但为此，您需要设置 WhatsApp 模板消息，以便向您的学生和潜在客户广播通知。

好消息是您不需要从头开始创建这些模板，我们已经为您提供了帮助。

以下列出了一些肯定适合您的模板！

8 个针对教育科技初创企业的用例特定 WhatsApp 消息模板

共享资源 

您是否拥有想要与学生分享的额外参考资料？您可以通过电子邮件发送给他们，但不能保证他们会看到它。无论它是与他们的课程材料密切相关并且对他们的考试很重要，还是只是有用的附加信息，可以帮助他们更好地掌握他们正在学习的概念，如果您正在创建或编辑参考资料，您希望您的学生看到它，从中学习，并最终从中受益。这就是为什么将这些资源作为WhatsApp 广播比发送一封可能永远不会被阅读的电子邮件更有意义。



而且您不仅限于与学生分享资源。您还可以使用这些 WhatsApp 广播来吸引潜在客户并分享教育材料，从而让他们有兴趣从您的 EdTech 初创公司了解更多信息。

您可以使用这个模板：

您好，这是一篇关于<topic>的文章，是您的课程必读文章。点击链接即可立即阅读 - <link>
Hi, here’s an article on <topic> that is required reading for your course. Hit the link to read it now - <link>
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作业提交提醒

使用 whatsapp 模板提交作业
您不希望您的学生因为忘记而错过提交的作业。这是一个完全可以避免的麻烦，任何人都不应该遇到。您需要做的就是在作业主题公布时发送一条消息，并在学生接近截止日期时向他们发送提醒。发送提醒时一定要留出一点缓冲时间，以便您的学生在截止日期前确实有时间完成作业，否则，如果他们觉得无法及时完成作业，他们可能会最终放弃。



提醒他们通过 WhatsApp 提交作业模板消息像这样：

嗨，<name>，你关于<topic>的作业即将截止。请在<date>的<time>之前完成并提交。
Hi <name>, your assignment on <topic> is due soon. Please complete and submit it before <time> on <date>.
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交叉销售和追加销售课程

获取新客户的成本可能比留住现有客户的成本高出 5 倍。与其一直试图获取新学生，不如花一些精力提高现有学生的客户终身价值。您已经掌握了他们正在学习的内容，您所要做的就是制作已参加特定课程的学生广播列表，并广播模板消息，推销与他们正在学习的内容相辅相成的相关课程，或更高级的课程，让他们能够更深入地研究他们正在学习的主题，并以更全面的方式理解它，帮助他们从新手发展为专家。您甚至应该将这些消息发送给已完成课程但尚未注册其他课程的学生，尤其是最近完成课程的学生。

您甚至不必等到用户真正报名参加课程，如果他们表示感兴趣，您就可以开始推销更全面的课程，或者进行产品捆绑，推销补充课程，以及用户表示感兴趣的课程，而且总体价格更低。

以下是您可以使用的模板：

嗨，既然你正在学习<主题 1>，你也应该看看<主题 2>的这门课程，它将帮助你更全面地理解<主题 1>。希望对你有帮助！

Hi, since you’re learning about <topic 1>, you should also check out this course on <topic 2> which would help you understand <topic 1> in a more holistic way. Hope it helps!

考试时间表

作为一家教育科技公司，您没有实体公告板来张贴考试时间表（反正学生也不会真正关注他们学校的公告板）。现在，您可以决定在您的网站上张贴通知，但说实话，您的学生每天都会访问您的网站吗？

最合理的方法是向他们发送通知，但电子邮件实际上也不会被大量打开。你最好的选择是什么？在 WhatsApp 上向学生发送通知。他们将收到的非常明显的通知几乎可以保证他们会阅读你的消息并查看时间表。

您的 EdTech 公司可以使用此 WhatsApp 模板消息：

嗨，<name>，你的<month/semester>考试时间表刚刚发布。立即下载考试时间表！
Hi <name>, the schedule for your <month/semester> exams has just been released. Download the exam schedule now!

<Schedule document>
<附表文件>

考试成绩

考试成绩公布前几天，学生们总是会感到压力很大。他们非常焦虑，担心自己考得怎么样。
你可以通过向他们广播消息来为他们创造更好的体验WhatsApp 聊天机器人。

消息中可以有一个 CTA 按钮，将他们带到您的网站或电子学习门户，让他们可以秘密访问他们的结果，或者您可以单独将结果文档发送给他们。您甚至可以将您的机器人连接到您的数据库，让机器人直接提取结果并通过 WhatsApp 与您的学生分享。

使用此模板与您的学生分享考试结果：
嗨，<name>，你的<semester>考试成绩刚刚公布。点击按钮即可查看。
<行动呼吁按钮>

‍Hi <name>, your results for your <semester> exams have just been released. Hit the button to see them.
<CTA button>

促销优惠和折扣

每个人都喜欢大折扣。折扣是让人们冲动购物的好方法。这样您就可以抓住那些推迟购买的客户，让他们立即购买您的课程，而不是无限期地推迟。
您可以向整个联系人列表发送标准通知（例如全站 35% 折扣通知），但最好根据您的学生所报读的课程和您的潜在客户所表示的兴趣创建单独的广播列表。这可以帮助您发送与您的客户更相关的促销优惠，从而使宣传更有效。

尝试一下这个模板：
嗨，<name>，我们为你准备了特别优惠。我们的<course they're interested in>课程可享受 45% 折扣。优惠有效期至<time>，快来抢购吧！ 
<行动按钮>

Hi <name>, we’ve got a special offer for you. Get 45% off on our <course they’re interested in> course. The offer lasts till <time>, hurry up! 
<CTA button>
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重新定位校友和潜在学生

您的学生在完成课程后不需要立即停止在您的教育科技公司学习。虽然他们可能不会立即参加另一门课程（他们仍有可能参加），但他们很可能希望深入研究他们所学的科目或学习与这门课程密切相关的另一门科目。人们天生对熟悉的事物感到更自在，因此如果他们有兴趣学习更多，而您向他们推荐这些课程，他们会更倾向于向您学习，而不是其他教育科技公司或机构（前提是他们第一次参加您的教育科技课程的体验很好）。

以下是您可以使用的模板：

准备好进一步了解<topic>了吗？立即加入我们的高级<topic>课程，享受 35% 折扣！
Ready to learn more about <topic>? Join our advanced <topic> course at a 35% discount now!

公告和更新

您可以在 WhatsApp 上发送许多与课程相关的公告，以便您的学生随时了解最新情况。您可以向他们发送有关现场授课、新学习材料、课程结构更新的公告，甚至可以向他们发送按时完成模块的行程。您甚至可以在有客座讲师的现场授课时发送通知，以便您的学生从课程中获得最大价值，并为您的客座讲师吸引更多的听众。

您可以调整此模板：

明天有直播课！
明天<date><time>将有一场关于<topic>的直播讲座。别忘了准时参加！
Live class tomorrow!
There’s a live lecture on <topic> scheduled for <time> tomorrow, <date>. Don’t forget to join on time!




现在您已经联系到了客户，让我们来谈谈如何获得他们的回复。这不仅可以自动回复，还有助于潜在客户的产生。

使用 EdTech 最佳聊天机器人

始终允许实时聊天功能选项。聊天机器人可以处理大多数学生的疑问，但一些复杂的疑问确实需要专业人士的关注。此外，很多时候学生确实更喜欢人工关注某些问题。您应该为他们提供一个与教授联系的选项。 

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测验你的学生

您可以使用聊天机器人向学生发送小测验和小测验。这有助于您和学生跟踪他们的进度。您可以让这些测试具有竞争力，以保持学生的参与度。 

WhatsApp 链接生成器

您可以使用 WhatsApp 商业号码创建用于联系客户的链接，即 WhatsApp 链接。

您还可以向链接添加预定义消息，这样您的客户就可以直接回复，而无需手动输入任何具体消息。

WhatsApp 链接生成器帮助您做到这一点。顾名思义，WhatsApp 链接生成器是一款免费工具，可帮助您创建 WhatsApp 聊天链接为您的企业提供服务。您可以使用多个 WhatsApp 企业号码并联系您的客户。点击此处，了解WhatsApp 链接生成器

了解高转换率模板

高转化率模板是精心制作的消息，旨在最大限度地提高参与度和响应率。在 WhatsApp Business 中，这些模板对于推动转化至关重要，无论是鼓励咨询、增加注册人数还是促进社区参与。有效的模板设计取决于清晰度、紧迫感和引人注目的号召性用语 (CTA)，引导收件人实现期望的结果。

高转换率 WhatsApp 商业模板类型

• 入学与录取
• 初步询问：涉及课程、费用和入学要求的模板。
• 跟进：向未来学生提供有趣的跟进信息。
• 确认：申请或注册完成的确认信息。
• 学生支持和服务
• 学术支持：提供辅导和资源的信息。
• 经济援助：有关奖学金和经济支持的信息。
• 活动和研讨会：教育活动和研讨会的公告。
• 家长参与
• 学生进度更新：定期更新学生成就和挑战。
• 学校活动信息：有关即将举行的活动的详细信息。
• 紧急通知：紧急事项的立即通知。
• 校友关系
• 参与：邀请参加校友活动和社交机会。
• 筹款：呼吁捐款和支持。
• 成功故事：分享校友成就和新闻。

关于制作高转换率模板，对于教育行业市场部主管而言，至关重要。因此，星光后续还将提供更多的WhatsApp Business 模板，请个性化消息以引起受众的共鸣，确保清晰简洁，并加入明确的号召性用语。个性化可以显著提高参与度，让收件人感到被重视和被理解。