您的广告点击率最多是多少?如果基准是正确的,则约为 0.5-2%。从这些流量中,有多少潜在客户会转化到着陆页?基准是 9-12%。如果您能吸引 70% 的点击广告的潜在客户,情况会怎样?
在当今的数字时代,企业不断寻找新策略来提高广告支出回报率 (ROAS) 并吸引更多优质潜在客户。一种越来越流行的有效方法是利用 WhatsApp 点击广告。通过将流行的消息应用程序集成到广告活动中,效果营销人员可以轻松地以更个性化和直接的方式与潜在客户互动。在本博客中,我们将探讨企业如何利用这一强大的工具来最大化其 ROAS 和潜在客户吸引。
借助星光(Starify)的 Ads (Click to WhatsApp) ,营销人员已提升到利用登陆机器人而不是过时的登陆页面的水平。利用此工具,辅以强大的Click to WhatsApp API,营销人员可以将WhatsApp 聊天机器人 无缝集成到他们的广告策略中。这种集成为那些热衷于优化消费者旅程中每个接触点的人铺平了道路。这种创新的广告方法将用户从广告直接连接到 WhatsApp 对话,实现了即时通信和大规模个性化互动。这种直接联系潜在客户的渠道不仅简化了购买路径,还为数据驱动的洞察和量身定制的营销活动开辟了新的机会。
因此,该平台标志着效果营销变革时代的开始,重新定义受众参与度、提高转化率、简化交易并提高总体投资回报率 (ROI)。如果您是想要升级的效果营销人员,那么这篇博文绝对适合您。
星光(Starify)在帮助营销人员实现更高 ROAS 方面发挥的作用
星光(Starify)处于消息传递技术和营销创新的交汇处,提供了一个全面的平台,使企业能够充分利用 WhatsApp 的营销潜力。通过将点击广告推广到 WhatsApp,星光(Starify)不仅简化了与客户互动的过程,还提高了营销活动的有效性。让我们深入了解星光(Starify)如何通过WhatsApp Business API 服务彻底改变企业与受众互动的方式。
1. 客户旅程
通过对话获取并筛选潜在客户
长期以来,获取和筛选潜在客户的传统营销方法一直是反复试验的游戏。电子邮件可能会被归入垃圾邮件文件夹,而电话营销往往让人觉得打扰人心;因此,我们需要一种更可靠、更具吸引力、更直接的营销策略。解决方案就是由 星光(Starify)提供支持的 WhatsApp 点击广告。
我们深知,每一位潜在客户都有可能成为您的下一位大客户。那么,为什么不使用几乎每个人都在使用的平台呢?此功能允许营销人员发送互动广告,潜在客户点击后会直接进入 WhatsApp。在这里,通过个性化和对话式互动,您可以根据深入的洞察轻松筛选潜在客户。您不仅可以获得潜在客户,还可以发起动态对话,帮助您更好地了解客户及其需求。
下图:星光聊天机器人: 通过AI的多轮对话实现重要客户预判,打“星标”,并发邮件通知客户。


结合AI 知识库,帮助不同类型的客户实现转化。
举例,以展位公司为例,通过AI和WhatsApp聊天机器人实现观众预登记指引
- 进入展会官方平台,找到 “观众预登记” 入口,点击进入 AI 指引界面。
- 按 AI 提示填写基础信息:姓名、手机号、电子邮箱,AI 会实时校验信息格式,有误将即时提醒修正。
- 选择参观需求:行业领域、关注展区、意向展品等,AI 会基于选择推荐展会亮点活动与匹配展商。
- 提交信息后,AI 会生成专属预登记码,同步发送至预留手机与邮箱,可保存截图备用。
- 若有疑问,点击界面 “AI 客服”,输入问题(如修改信息、查询进展),AI 将即时解答,也可获取人工协助入口。现场凭预登记码快速入场,无需重复排队。
- 如果是小语种(日语,韩语,法语,俄语等),都可以给与完美的回复。 星光的AI即时翻译功能,满足全球100+语言的自然语言技术回复。

2. WhatsApp 上的响应式重新互动
重新吸引潜在客户可能是一项艰巨的任务;如何才能不打扰、不打扰或不轻易被忽视呢?答案就在拥有全球超过 20 亿用户的应用程序——WhatsApp 中。
星光(Starify)认识到在已经融入日常工作的应用程序上促进客户沟通的力量。通过整合点击 WhatsApp 广告,您可以在用户经常使用且熟悉的平台上重新吸引用户。由于 WhatsApp 鼓励即时沟通,营销人员会发现受众更积极主动,更愿意进行对话。
下图:亚洲宠物展 (Pet Fair Asia) : 通过星光AI聊天机器人实现观众预登记。通过AI完成客户预登记的流程。

3. 将对话推向转化
转化是数字营销活动的氧气。如何在对话发生的地方实现端到端交易?借助 WhatsApp 点击广告,您可以直接在平台上引导客户完成购买流程的每一步。从浏览产品到确认购买,每笔交易都可以在 WhatsApp 上无缝进行,让买家的旅程变得极其便捷,更有可能最终达成销售。
从对话到转化的过渡,此功能带来透明度,确保您的客户感到参与、被倾听和被重视,从而提高转化率。

4. 简化营销活动管理
使用 星光(Starify)的广告产品来点击 WhatsApp 的广告的主要优势之一是其直观的广告活动管理仪表板。营销人员可以轻松创建、发布和监控他们的广告效果和对话洞察,所有这些都来自一个界面。这包括定位特定受众群体、安排消息和实时分析性能指标。根据数据驱动的洞察快速调整和优化广告活动的能力显著提高了营销策略的灵活性和有效性。
此外,星光(Starify)的 Click-To-WhatsApp 广告管理可实现精确的绩效归因和 ROAS、详细的广告活动分析和 A/B 测试,以优化广告内容和旅程。它与 Meta Ads Manager 和 星光(Starify)的对话平台深度集成,提供可操作的见解以提高广告效果和投资回报率。这种对话广告的端到端自动化功能旨在显着提高转化率并为品牌建立有价值的第一方数据库
5.无缝集成和自动化
星光(Starify) 的 API 集成功能可实现 WhatsApp 与其他业务系统(如 CRM、ERP 和电子商务平台)之间的无缝连接。这种集成有助于实现自动化工作流程,其中 WhatsApp 上的客户互动可以触发特定操作,例如更新客户资料、发起订单或发送个性化优惠。自动化不仅可以提高运营效率,还可以确保在所有接触点提供一致且个性化的客户体验。

6.安全性与合规性
在数据隐私和安全至关重要的时代,星光(Starify)确保通过 WhatsApp 进行的所有互动都符合全球数据保护法规,包括 GDPR。该平台对所有消息采用端到端加密,保护客户对话的机密性和完整性。企业可以放心使用点击 WhatsApp 的广告,因为他们知道他们的客户数据得到了安全且合乎道德的处理。

7.推动对话式商务创新
星光(Starify) 对创新的承诺体现在其不断开发新功能和新能力上,这些功能和能力提高了 WhatsApp Business API 作为营销渠道的有效性。我们通过 WhatsApp Business API 实现对话式商务的创新方法涵盖了完整的客户旅程,从获取和参与到商务和支持。通过个性化消息传递、自动交互、无缝交易和高效支持,星光(Starify)提高了每个渠道阶段的有效性。这种对创新的执着不仅提升了客户体验,而且还推动了转化,展示了对话式商务在当今数字市场中的变革潜力。
Meta Integration 为 CTWA 提供统一的广告平台
Meta 的广告技术与 Click to WhatsApp Ads (CTWA) 的整合标志着数字营销发展的一个重要里程碑。星光(Starify) 平台的引入促进了 Meta 与Click to WhatsApp Ads (CTWA)的整合,这极大地改变了效果营销人员的格局。这种协同作用旨在创建一个统一的广告平台,弥合在线广告和直接消息传递之间的差距,帮助用户从看到广告到与企业发起对话的过渡更加顺畅。通过利用 Meta 强大的定位功能和 WhatsApp 广泛的消息传递服务,广告商现在可以打造更加个性化和互动的广告体验。这种方法不仅增强了广告的相关性,还显著提高了参与率,为企业提供了提高转化率的强大工具。此次整合反映了一种战略举措,即为数字广告创建一个更加互联和高效的生态系统,企业可以通过他们喜欢的沟通渠道轻松接触目标受众。结果是营销资源的分配更加高效,转化率更高,最终在数字广告领域获得更高的投资回报。
下图:星光完成Meta Manager的集成

下图:WhatsApp模板申请管理权限

在数字营销活动中整合 WhatsApp 消息传递的好处
将 WhatsApp 消息整合到数字营销活动中,为企业和消费者提供了直接的沟通渠道,促进了更加个性化和引人入胜的互动。这种即时性可以显著提高响应率和参与度。此外,它还可以让客户从广告参与到对话和转化的旅程更加顺畅,减少通常与从广告到行动的过渡相关的摩擦。发送多媒体消息(包括图像、视频和交互式按钮)的能力增强了用户体验,使其更具吸引力和有效性。

点击 WhatsApp 广告和 星光(Starify)实现数字营销的未来
Whatsapp 付款流程
数字营销的未来越来越倾向于对话式商务,交易通常在消息应用程序内发起并完成。这一趋势强调了创造更加个性化和互动的购物体验的重要性。由于星光(Starify)的平台促进了广告和消息传递之间的无缝集成,企业现在可以更好地利用这些趋势。效果营销人员可以期待转向优先考虑参与度和个性化的策略,利用对话式人工智能和聊天机器人在不牺牲质量的情况下扩大互动。这种演变指向一个更加集成的数字营销生态系统,广告不仅被看到,而且被互动,从而带来更高的转化率和更令人满意的客户体验。
展望未来,很明显,像 WhatsApp 这样的消息平台将在数字营销战略中发挥越来越重要的作用。星光(Starify)的持续创新和集成能力使其成为这一不断发展的领域的关键参与者。营销人员可以期待新功能和工具进一步提高 Click to WhatsApp 广告的有效性,从先进的 AI 驱动个性化到更复杂的分析和报告功能。
WhatsApp Business API 服务中直接集成电子商务功能可能会重新定义对话式商务的概念。这将使从营销到销售的过渡更加顺畅,为客户提供无缝体验,并提高企业的转化率。
星光(Starify)平台与 Meta for CTWA 的整合代表着向更加一体化、互动性和有效性的数字营销策略迈出了重大一步,为对话式商务成为常态的未来奠定了基础。

WhatsApp 针对点击 WhatsApp 广告的最新更新
以前,您需要将您的 Facebook 帐户与WhatsApp 商业帐户关联才能生成点击式 WhatsApp 广告。现在,无需 Facebook 帐户即可制作点击式 WhatsApp 广告。
本次更新最令人兴奋的功能是,商家可以直接在 WhatsApp Business 应用程序中创建、购买并在 Facebook 上发布广告。只需一个电子邮件地址即可!
潜在客户只需单击一下即可开始与您的公司进行 WhatsApp 聊天。
使用电子邮件地址,您可以制作点击 WhatsApp 广告,如下所示:
- 启动应用程序,从菜单中选择“广告”下的“开始”。
- 从手机图库、产品目录或动态更新中选择一张图片用于您的广告。请注意,产品目录中的产品需要提前获得批准。如有需要,您可以从各种图片和产品目录中进行选择。
- 为您的广告添加描述后,单击“下一步”。
- 确定你的目标受众、广告时长以及每日预算。然后点击“下一步”。
- 阅读并接受 Facebook 的非歧视政策后,请检查您的广告。准备就绪后,点击“下一步”。
- 输入您的电子邮件地址,申请一个六位数的代码。该代码将通过电子邮件发送给您。
- 输入您收到的 6 位数代码。
- 选择时区、货币和国家或地区后,单击“下一步”。
- 添加付款方式后点击“下一步”。
- 输入您的付款详细信息后,请保存。
- 输入您公司的详细信息并保存。
- 检查您的付款方式和广告设置。
如果一切正常,请点击“创建广告”。授权后,您的广告将显示在“管理”部分。
请记住,如果您使用电子邮件地址创建点击 WhatsApp 广告,该广告只会在 Facebook 上展示。通过创建 Facebook 帐户并将其连接到 Instagram,您可以提高广告在 Facebook 上的曝光率。
使用自助聊天机器人避免回答重复的问题。
免费的 WhatsApp Business 应用允许您在 WhatsApp 中投放点击广告,但不支持设置自动化工作流程。因此,许多中大型公司使用 WhatsApp Business API 来自动化和管理各种讨论,包括 Facebook 广告和WhatsApp 广告。
您可以使用WhatsApp 自动化来构建聊天机器人,它将自动向潜在客户显示一系列选项并将他们引导至登陆网站。
您可以在 Shopify 商店中设置自定义工作流程,该工作流程会通过队列自动将讨论路由到客户支持代理。之后,他们可以以任何需要的方式为客户提供帮助,例如将产品添加到购物车或通过聊天提供付款链接。

在 Facebook 上设置点击 WhatsApp 广告需要什么?
1. 在 WhatsApp 上开设一个商业账户。
使用个人 WhatsApp 号码无法与广告受众沟通。在广告管理器中创建可点击 WhatsApp 的广告之前,请先注册WhatsApp Business 帐户。您有两种选择:下载 WhatsApp Business 应用或通过星光 WhatsApp (知名的 WhatsApp Business 解决方案提供商之一) 注册 WhatsApp Business API 。
您可以使用免费的 WhatsApp Business 应用,通过品牌名称、地址、工作时间、社交网络帐户、网页网址、产品目录和徽标来个性化您的个人资料。相反,配备 WhatsApp Business API 的 WhatsApp Business 帐户 (WABA) 提供更复杂的功能,例如:
- 雇用代理或机器人与数千名客户沟通。
- 将 WhatsApp 连接到电子商务和 CRM 平台。
- 传递大量 WhatsApp 消息。
- 使用 WhatsApp 进行销售和收款。
需要注意的是,如果您的公司目前没有 Facebook 页面,您也需要创建一个。您的个人 Facebook 资料中不提供 WhatsApp 选项。请确认您是否可以以管理员身份访问您的页面。
2. 将您的 Facebook 页面链接到您的 WABA 电话号码。
接下来,将您的 Facebook 主页关联到 WhatsApp 帐户。如果您使用的是 WhatsApp Business 应用,请执行以下操作:
- 转到您的 Facebook 页面并从那里选择“设置”。
- 单击左侧边栏中的 WhatsApp。
- 选择国家代码。
- 输入您的 WhatsApp Business 电话号码后单击继续。
- 输入发送给您的确认码后,单击“确认”。
如果您使用WhatsApp Business API,则必须请求将您的 Facebook 页面链接到 WABA 电话号码。请遵循以下准则:
- 转到您的 Facebook 页面并从那里选择“设置”。
- 单击左侧边栏中的 WhatsApp。
- 在 WhatsApp 商业平台上选择您的国家代码并输入您的电话号码后,单击继续。
- 您现在可以查看请求状态。要结束连接,请选择“取消请求”。Facebook 会通知您请求是否被批准。如果连接被接受,Facebook 会将 WABA 与您的 Facebook 主页关联。关联的电话号码会显示在 Facebook 主页设置中。
按照上述步骤操作后,您的 Instagram 和 WABA 帐户将自动连接到您的 Facebook 页面。
处理点击 WhatsApp 广告的技巧
广告主应该注意使用点击 WhatsApp 广告时的一些潜在限制。例如,许多人在使用社交媒体时不想参与 WhatsApp 对话。这很容易增加用户放弃率。消息措辞必须准确,并符合受众的目标,以便他们能够点击“发送消息”来获取所需信息。
对于销售漏斗中不同阶段的受众来说,它完全会因为分心而导致放弃,WhatsApp 的不必要转移会导致许多客户的购买旅程无法完成。
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最后的话
总之,星光(Starify)的创新解决方案“点击 WhatsApp 上的广告”为绩效营销人员带来了变革性机遇。这些广告与流行且值得信赖的 WhatsApp 平台一起,提供了强大的组合,能够重新定义您的数字营销策略。因此,请切换到以对话为中心的方法,让您的客户感到被倾听,并观察您的绩效指标飙升。数字营销的未来是对话式的,借助 星光(Starify),您可以引领潮流。立即获取 WhatsApp Business API!



















