在当今的数字互联世界中，如果您希望您的律师事务所保持竞争力，则必须拥有强大的在线影响力。

最近的一项研究表明，三分之一的潜在客户开始在线寻找律师。这意味着，如果没有强大的在线营销策略，企业的潜在客户群将立即减少 33%。 

如何制定数字营销策略来帮助您的律师事务所脱颖而出并赢得客户？您如何知道您的律师事务所营销资金获得了良好的投资回报？

我们整理了这份有关营销策略的指南来帮助您入门。

网络营销：律师与律师事务所

您的在线营销策略会有所不同，具体取决于您是作为律师来营销自己，还是作为一个整体来营销您的法律实践。

当以法律从业者的身份推销自己时，您需要关注专家所说的您的个人品牌。您想向潜在客户或可能想要雇用您的公司（如果您选择不创办自己的公司）表明您是可信且值得信赖的。确保您的LinkedIn 个人资料、律师传记和任何其他个人在线个人资料均包含专业照片和清晰的成就、方法和价值观。如果可能的话，请包括您过去工作过的客户或公司的正面评价。

在营销律师事务所时，拥有个人品牌仍然很重要。品牌专家凯蒂·戈什塔斯比 (Katy Goshtasbi) 表示，公司的品牌高度依赖于公司内所有律师的个人品牌。让您的员工了解如何推销自己是任何律师事务所数字营销策略的重要组成部分。

另一个需要牢记的重要因素是道德。无论您选择推销自己还是整个公司，每个司法管辖区都有自己独特的一套准则，规定您在制定在线营销策略时需要遵循的道德责任。需要记住的一个好的经验法则是，除非您拥有您所在司法管辖区所需的资格，否则不要给自己贴上“专家”的标签，并注意不要无意中分享您的律师与客户关系的详细信息。

拥有全面的律师事务所数字营销策略是您可以用来与潜在客户建立信任和信誉以发展律师事务所的最大杠杆之一。

律师需要营销机构吗？

您是否进行自己的律师事务所数字营销或聘请代理机构取决于您对数字营销渠道的兴趣和专业知识水平。

如果您更愿意专注于律师业务，那么聘请代理机构是有意义的。

如果您有能力并且有兴趣每周在律师事务所数字营销上投入几个小时，您可能会发现自己在网上营销您的律师事务所取得了一些成功。但是，某些渠道（例如 SEM 和 PPC）需要更多的专业知识和一致的管理，以避免成本超支，因此您仍然应该考虑将营销策略的这一部分全部或部分外包。

务实地考虑您可以在数字营销上花费多少时间，以及实现目标所需的投资水平。

同样，选择最适合您的。为了遵守道德规则，切勿分享特定或敏感的案件或客户信息，也切勿提供法律建议，除非您有意建立律师与客户关系并通过安全渠道这样做。

为您的律师事务所制定数字营销策略

对于律师来说，他们可能很难知道从哪里开始实施数字营销策略。数字营销有许多不同的策略，包括网站优化、社交媒体营销、搜索引擎优化 (SEO) 和付费数字广告。最成功的律师事务所投资于对其执业领域、公司和客户最有意义的几个领域。

1. 研究你的目标客户

在开始考虑选择渠道之前，您需要了解目标客户在网上花费最多时间的地方以及什么类型的内容和消息最能引起他们的共鸣。

首先阅读您的实践领域的行业研究，采访过去的客户，了解他们是如何找到您的，并查看您当前拥有的任何数据，以了解您的营销对象。
例如，如果您是一名就业律师，您的客户可能会将大部分时间花在 LinkedIn 上。因此，您的数字营销策略应包括建立 LinkedIn 形象。家庭法营销需要大量的同理心信息，因为您经常与情绪激动的客户打交道。 

了解您的客户、他们的情况以及他们在寻找什么。除非您站在客户的角度思考，否则您的律师事务所的在线营销策略不会说服您的客户（您可以在杰克·牛顿的《以客户为中心的律师事务所》中阅读更多相关内容）。

2. 确定您的数字营销目标

为了能够衡量律师事务所在线营销策略的有效性，您需要设定明确的目标。考虑以下问题：

• 您想增加律师事务所网站的流量吗？
• 您想获得客户更积极的在线评价吗？
• 您想增加在线预约的咨询次数吗？
• 您想让更多人通过社交媒体联系您吗？

无论您的数字营销目标是什么，最终目标都应该是吸引新客户并建立律师事务所的在线形象。牢记这一点将确保您有效地利用数字营销资金。

设定目标时，请确保您的目标是现实的。如果您以前从未探索过该渠道，那么每天在社交媒体上发布内容可能会有点困难。了解您可以为公司的数字营销投入多少精力和时间，然后从那里决定您的目标。

在线营销是您被潜在客户发现并吸引他们进入的关键。如何被发现取决于您以及最适合您的目标受众的方式。

3. 哪些营销渠道最适合律师？

不幸的是，就像许多法律案件一样，答案是，这取决于情况。如前所述，您需要研究目标受众并了解客户在网上花费的时间。这将帮助您选择合适的数字营销渠道来投入时间和金钱。

为了帮助您入门，以下是最常见的在线营销渠道：

• 付费在线律师目录，例如 Justia 或 FindLaw。
• 按点击付费广告
• 社交媒体市场营销
• 电子邮件营销

还有其他渠道可以帮助您在线营销您的律师事务所，包括 Starify 等有助于获得积极评价的工具。 

需要记住的一件事是，律师在线营销具有竞争性，因此成本会迅速增加。您需要有选择性和战略性，先从小规模做起，然后再扩展到多个渠道。

想要更多？请务必查看我们的数字营销中心中的其他资源。

4. 创建一个专注于 SEO 的律师事务所网站，将访问者转化为客户

对于许多律师事务所来说，网站将是数字营销策略的基石。与目录列表或社交媒体资料不同，您的网站是您拥有的财产，并且是可信度的关键 - 在线搜索您并找到州酒吧列表但没有网站的客户可能会继续寻找。

您的网站是您和您的公司品牌塑造的关键。潜在客户可以在这里找到有关您的员工、证书、成就以及您提供的服务类型的信息。 

SEO 是在搜索结果中被发现并为您的律师事务所带来自然（免费）流量的关键。这是律师事务所数字营销中一个蓬勃发展、竞争激烈的领域，整个机构只专注于律师事务所的搜索引擎优化。从基础知识开始，你就已经成功了一半：

• 确保您的网站清晰、易于导航且易于阅读。
• 包括您希望在整个网站中找到的目标关键字（例如“人身伤害律师”）。
• 撰写博客文章等信息丰富的内容，向客户展示您的专业知识。

在此处了解有关律师 SEO 的更多信息。如果您没有出现在对您的律师事务所至关重要的搜索结果中，请考虑雇用帮助。

除了吸引网站访问者之外，您还需要真正将他们转变为付费客户。通过提供评论、专业图片和写作以及对服务和价格方面的期望的清晰想法来说服客户雇用您。 

通过在整个网站上展示您的联系信息和明确的号召性用语 (CTA)（例如“联系我们”或“安排咨询”），让客户轻松雇用您。

5. 衡量数字营销策略的成功与否

一旦您写下了有关目标客户、目标、成功指标、投资渠道以及网站改进领域的关键信息，请定期检查以确保一切正常。 

各种在线工具（例如 Starify ）会告诉您新客户来自哪里，以便您可以确定应该在哪些渠道上投入更多资金，以及应该从律师事务所的在线营销策略中放弃哪些渠道。

您律师事务所的数字营销策略应该是一份活生生的文件。根据需要更改您的策略，以确保您的数字营销支出获得良好的投资回报。

在线营销和法律：互联网隐私和数据保留

甚至在GDPR和其他类似立法出台之前，律师在数字营销方面就被要求遵守高标准。作为一名律师，您有明确的义务始终对客户信息保密，并在发生违规行为时迅速披露错误。 

更一般地说， 《CAN-SPAM Act》等反垃圾邮件立法保护个人免受未经请求的电子邮件的侵害，并规定了对不遵守规定的公司的处罚措施。确保与您合作的任何提供商都遵守您所在司法管辖区的任何互联网隐私和数据保留法律，无论是网站设计者还是在线营销工具，以避免潜在的处罚。

大多数信誉良好的提供商都会满足必要的要求，但您需要询问以确保。至少，请确保您的网站和您使用的任何提供商：

• 任何客户或潜在客户的营销数据（包括姓名、电子邮件地址、电话号码）都会被安全存储。
• 如果需要，任何个人都可以查看他们的数据和/或删除他们的数据。
• 任何个人都可以轻松选择退出任何数字营销传播。

结论

您在营销活动中投入的时间和策略越多，您吸引的潜在客户就越多，您能够帮助的人就越多，最终您的律师事务所就会发展得越多。

要了解有关如何提高品牌知名度并赢得更多客户的更多信息，请联系我们marketing@matchexpo.com。